You are here: Home Hỏi/Đáp
FAQs

1. Máy tính bảng joypad là gì?
Máy tính bảng kingcom thì được sản xuất và thiết kế bởi công ty Đài Loan và với những tính năng đa phương tiện đáng ngạc nhiên :e-book(thư điện tử),lướt web,chơi game ,yahoo…

2. Những loại file nhạc nào mà nó có thể đọc được ?
mp2,mp3,MAV,AAC,WMA

3. Những loại file hình nào mà thiết bị có thể đọc được?

JPG,JPEG,BMP,PNG

4. Những loại file video nào mà máy có thể đọc được ?

MPEG 1/2/4,MJPG, H263,VÀ H264 nếu độ phân giải hộ trợ là 729x480.

5. Có thể sử dụng cổng USB không?


6. Dung lượng của pin xài được bao lâu nếu xem video va chơi game?

Pin sạc đầy xài ít nhất là 2 tới 3h nhưng trung bình là khoàng 3 toi 4h,nếu để máy mà không sử dụng thì dung lượng pin xài khoảng 10 tiếng

7. Thẻ nhớ bên ngoài hộ trợ là bao nhiêu?

Bộ nhớ trong là 2G bộ nhớ ngoài hộ trợ lên đến 32G(thẻ SD)

8. Thẻ nhớ dạng nào thì sử dụng cho máy tình bảng?

Thẻ nhớ micro SD

9. Joypad 71/81 có hộ trợ GPS?có thể sử dụng nó chỉ dẫn đường trong khi đang lái xe?

Không.joypad 71/71 không có hộ trợ GPS.nhưng bạn vẫn còn có thể lên mạng sử dụng bản đồ google

10. Máy tính bảng có thể chạy phần mềm window không?

Không.máy tính bảng joypad 71/81 được thiết kế theo hệ điều hành Android và không có hỗ trợ sử dụng microsoft Windows

11. Trọng lượng của máy tính bảng là bao nhiêu?

Trọng lượng 320 gam đối với joypad 71 và 469gam đối với joypad 81

12. Bộ nhớ trong của máy tính bảng là gì?

Joypad 71/81 có bộ nhớ trong RAM 256MB và ROM 2GB,thẻ nhớ micro SD bên ngoài hỗ trợ lên tới 32GB (class 2,4 ,6 )

13. Những linh kiện gì thì có sẵn?

Đồ sạc pin,USB adapter ,ngoài ra bạn có thể mua kèm những linh kiện bao da đựng,bút ..

14. Hệ điều hành của máy tính bảng là gì?

Joypad 71/81 sử dụng hệ điều hành Android 2.2

15. Nút menu để làm gì?

Nút menu dùng trình bày ngữ cảnh tùy chọn và những ứng dụng

16. nút home dùng để làm gì?

Nút home dùng để quay lại màn hình home

17. Nút back để làm gì?

Nút back có chứng năng quay lại và thoát ra màn hình

18. Nút property dùng để làm gì?

Nút property sẽ hiện thị bao gồm :menu/chức năng/thông tin hay những ứng dụng

19. Bằng cách nào để cộng thêm shortcut trên màn hình home?

Nhấn ra ngoài khoảng trống của màn hình giữ lâu khoảng 3 giây, sẽ hiển thị select shortcut ->application->sau đó chọn .

20. Chỉnh màn hình máy tính bảng như thế nào?

Nhấn ra ngoài khoảng trống của màn hình giữ khoảng 3 giây để mở "add to home screen ".menu này cho phép bạn thay đổi màn hình nền,tạo 1 folder shortcut.

21. Muốn xóa 1 shortcut thì làm như thế nào?

nhấn giữ khoảng 3 giây biểu tượng cần xóa và kéo về phía thùng rác thì biểu tượng này sẽ bị xóa mà ko xóa ứng dụng

22. Bằng cách nào để truy cập những ứng dụng sử dụng gần đây?

Bấm và giữ biểu tượng nhà ở phía bên trái khoảng 3 giây,để hiện thị hết những ứng dụng đã sử ứng gần đây,bấm vào biểu tượng để mở ứng dụng

23. Làm thế nào để chuyển đổi giữa các màn hình chủ

Nhấp vào biểu tượng ở phía trên góc trái,sau đó trượt trên màn hình bằng ngón tay hoặc viết để chuyển sang màn hình kế tiếp

24. Làm thế nào để gỡ bỏ cài đặt ứng dụng

nhấp setting->application->manage application->download và chọn gỡ bỏ cài đặt ứng dụng

25. Hình nền động là gì?

Joypad không có hình nền động,nhưng bạn có thể có một vài ứng dụng về hình nền trong App Market

26. Bằng cách nào tôi có thể search dữ liệu hay ứng dụng trên máy tính bảng?

Từ khóa cần tìm vào trong hộp tìm kiếm và bấm nút search ,để giới hạn khu vực tìm kiếm của dữ liệu,nhấp vào biểu tượng chữ "g" và chọn web,ứng dụng…

27. Khóa thiết bị như thế nào?

Nhấn vào nút power.nhấn menu->settings->security->setup screen lock.sẽ hiện thị 4 cái để chọn:1.none 2.pattern:thiết lập một mô hình mở khóa mà bạn phải vẽ trên màn hình để mở khóa đt.

28. Có thể bố trí lại vị trí bàn phím không?

Joypad 71/81 không có hộ trợ chức năng này

29. Bằng cách nào để thiết lập tài khoản người sử dụng?

Joypad sử dụng tài khoản google,nhấn menu->setting->accuonts và đồng bộ để thiết lập tài khoản quản lý

30. Bằng cách nào mà tôi có thể thiết lập đồng bộ với tài khoản google.

Bạn phải đăng kí một tài khoản trên google khi lần đầu thiết lập.select menu->setting->accounts& sync

31. Làm cách nào để back up dữ liệu tài khoản google?

Google,lịch,và gmail thì tự động được cập nhật,Andriod Market thì cũng download ứng dụng vì thế bạn có thể khôi phục chúng nếu điện thoại bạn được thiết lập lại

 32. Ứng dụng Market ở đâu?

Android Market có thể được tìm thấy trên Home Screen .hay có thể tìm thấy trên menu->App Market

33. Truy cập google android market như thế nào?

Các bước :1.kiểm tra kết nối internet 2.chac chắn là cấu hình đã có.3.nhấp vào App Market trên Home screen

34. Có bao nhiêu ứng dụng có sẵn trong tablet ?

Đặc điểm của android market có nhiều hơn 200.000 ứng dụng với hệ điều hành 2.2

35. Bằng cách nào mà có thể xóa bỏ những cái đã tìm kiếm lâu Market?

Nhấn menu trên home screen ,sau đó ->setting-.applications->manager applications->all->app market->clear data ->ok

36. Làm cách nào để gỡ bỏ ứng dụng cài đặt.?

Nhấp setting->application->manage application->download->và chọn ứng dụng cần gỡ bỏ->nhấn uninstall.

37. Cài đặt ứng dụng từ thẻ nhớ micro SD đến máy tính bảng được không?

Được.theo mặc định ưu tiên cài trên thẻ nhớ

38. Bằng cách nào cho phép cập nhập tự động cho ứng dụng?

Để cập nhật ứng dụng cá nhân ,chạy Android Market và chọn tab downloaed,nếu có cập nhật nào có sẵn trong ứng dụng cài đặt biểu tượng sẽ chỉ ra sẽ có sẵn phiên bảng người sử dụng.nhấn vào biểu tượng để tiến hành cập nhật.

39. Bằng cách nào để mua và download những úng dụng thông qua thiết bị?

Sử dụng app market to browse tải về

40. Máy tính bảng có hộ trợ nội dung adobe flash ?

Không,kể từ khi có chức năng thứ 3.tuy nhiên nếu muốn biết cách cập nhật,bạn có thể kiểm tra adobe flash trên website://www.adobe.com/product/flashplayer/systemreqs

41. Nó có thể kết nối với facebook,msn,yahoo và youtube…?

Có thể

42. Có thể chạy ứng dụng java trên máy tính bảng?

Không có hỗ trợ tuy nhiên bạn có thể tim kiếm và thử những ứng dụng java bởi nhà cung cấp thứ 3

43. Máy tính bảng có chức năng MS văn phòng?

Có thể,nhưng chỉ sử dụng chức năng này với thể nhớ

44. Có thể mở tài liệu MS văn phòng hay PDF ?

Sử dụng file brower để mở tài liệu.chương trình này thì hỗ trợ microsoft office 2007 file này bao gồm :word,excel and powerpoint với những file định dạng như là :docx,doc,txt,xls,ppt,pdf.sử dụng file brower để mở

45. Có thể đọc e-book ?

Có thể đọc e-book

46. Có thể đọc e-book bằng cách nào?

Cài đặt trước iReader hay ứng dụng MyBook cho phép đọc e-books.chỉ đặt ebook trong thẻ SD hay book folder,Ireader tự động phát hiện ebook,những file mà ebook có thể định dạng:CHM,UMD,TXT,PDB,HTML.bạn cũng có thể download và cài đặt.

47. Có thể chơi game không?

Có và có thể download thêm ở android market.

48. làm gì nếu nó trở nên chậm khi đang chạy game

Joypad thiết kế là một thiết bị đa phương tiện chứ không phải đầy đủ phương tiện:vì thế chỉ phù hợp cho những game thông thường:puzzles,board game:những game 3D accerlation,trò chơi đồ họa hoạt hình thì không có chạy trên joypad.

49. Bằng cách nào để lưu lại bookmarks trong Web Browser?

Nhấp vào dấu ngôi sao ở phía trên tay phải của thanh URL .

50. Thiết lập gmail như thế nào ?
Hướng dẫn cài đặt mail:
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=13287 
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=180193

(1) POP3  
a.ID
b.password:xxxxx
c.POP server :pop.gmail.com
d. scurity type:SSL(accept all certificates)     

(2) SMTP  
a.ID  
b.password:      
c.SMTP server:smtp.gmail.com  
d.Scurity type:SSL (accept a certificates) cho tài khoản 1 tên tùy chọn,tên của bạn

51. Truy cập e-mail bằng cách nào?

Có 2 bước:(1)nhấp vào biểu tượng email trên màn hình và enter địa chỉ mail và password (2) chọn nút (manual) khi thêm tài khoản mới để thiết lập email và gmail.thiết lập bằng cấp :http://mail.google.com/

52. Bằng cách nào tạo và sử dụng chữ ký email?

thiết lập chữ ký thì dễ dàng,trong ứng dụng email ,chọn select menu->thiết lập tài khoản ->chữ ký .1 khi thiết lập cấu hình chữ ký cấu hình,,nó tự thêm tự động

53. Có thể đồng bộ hotmail với hệ thống liên lạc AOL với máy tính bảng không?

Hệ điều hành android thực sự chỉ hộ trợ đồng bộ hóa với tài khoản ngân hàng,bạn có thể xuất danh bạ từ hotmail,AOL hay mail khác và sau đó nhập chúng vào Gmail,khi xuất vui lòng kiểm tra lại nhà cung cấp mail

54. Tôi có thể xem hình trong e -mail?

Trong gmail,nhấp vào nút pictures và xuất hiện phía trên cùng tin nhắn có những hinh ảnh đưa vào.nếu hình đính kèm không đưa vào được,lúc đó tên tập tin và những hình sẽ được hiện thị bên dưới

55. Có thể sử dụng địa chỉ mail cá nhân để nhận và gởi mail không?

Thiết bị hỗ trợ tài khoản POP3 & SMTPvà tài khoản email miễn phí không có hỗ trợ trên thiết bị điện thoại ,kiểm tra nhà cung cấp email nếu tài khoản không có hỗ trợ

56. Có thể kết nối máy tính bảng với máy tính bằng cáp USB không?

Không.

57. Có thể kết nối thiết bị USB trong khi đang sạc pin không?

Nó được khuyến cáo nên sạc đầy pin,rút đồ sạc ra,sau đó cắm USB

58. Có cần adapter wifi để kết nối đến internet ?

Không cần vì hệ thống wifi đã được thiết lập trong thiết bị

59. Có thể chuyển file từ thể nhớ micro SD sang lưu trữ bên ngoài không?

Sử dụng File Brower .copy file từ thẻ vô máy rồi paste

60. Có thể gởi hình ảnh thông qua bluetooth?

Không.máy tính bảng không hỗ trợ chức năng đó

61. Bằng cách nào có thể truy cập internet ?

Có thể chọn và sử dụng những truy cập internet sau đây:
1. sử dụng kết nối wifi
2.sử dụng usb adapter +LAN cable(RJ-45)để kết nối network
3.sử dụng USB +3G

62. Làm gì nếu máy tính bảng không kết nối được khu vực wifi,nhưng khách hàng khẳng định rằng khu vực kết nối wifi hoạt động rất tốt

Kiểm tra lại khu vực kết nối trong setting,nếu hệ thống wifi bị ẩn thì phải tự động quét và bỏ chế độ ẩn.

63. máy tính bảng đã kết nối được với wifi nhưng vẫn không thể truy cập internet?

những lý do .
1.chắc chắn rằng hệ thống wifi hoạt động bình thường ,ví dụ :chắc chắn rằng chức năng không dây của máy tính hoạt động tốt với wifi và kêt nối được với internet.
2. khu vực xài wifi miễn phí.

64. Phải làm gì khi kết nối wifi đôi khi bị rớt mạng?

Phải chắc chắn rằng:(1) khu vực wifi hoạt động trong điều kiện tốt (2) giữ máy tính bảng không cách xa trạm phát wifi quá 5m   (3)kiểm tra xem hệ thống wifi có bật lên chưa.

65. Wifi tethering là gì?máy tính bảng có hộ trợ chức năng này không?

Wifi tethering có nghĩa là chia sẻ kết nối internet với các máy khác .máy tính bảng không có hộ trợ chức năng này.

66. Tôi có thể chia sẻ internet với 1 maý tinh khác không gằngUSB ?

Máy tính bảng thì không có hộ trợ chức năng này.

67. Có thể thiết lập một kết nối VPN trên máy tính bảng

Máy tính bảng thì không có hộ trợ chức năng này/.

68. bằng cách nào để ngăn chặn kết nối wifi trong khi đang download?

nhấn menu tren home scrren ->settings->wireless & networks->wifi setting->menu->advanced ->wifi sleep policy ->never

69. Máy tính bảng hỗ trợ GSM HAY 3G internet?

Có.máy tính bảng có hộ trợ USB 3G gắn vô USB adapter ,tuy nhiên nó chỉ giới hạn sử dụng ở 1 số USB 3G .vui lòng hãy kiểm tra lại bản liệt kê trong sách hướng dẫn xem có hỗ trợ chức năng này không?thường thi hỗ trợ:TD-CDMA network :TD

70. bằng cách nào để truy cập kết nối internet với 3G hay GPRS?

Thêm 3G setting->wireless & network ->3G network setting ->add 3G network ,và đọc chapter # 32 3G setting trên sách hướng dẫn sử dụng,cũng kiểm tra phụ lục trên sách hướng dẫn ,3G hộ trợ cái gì,

71. Bằng cách nào để tắt bỏ kết nối 3G/GPRS

Setting->wireless&network->3G network setting ->3G network.nhấp vào hoạt động 3G để tắt

72. Bằng cách nào để kiểm tra dung lượng thẻ nhớ kết nối giửa máy tính bảng và máy tính bàn thông qua cổngUSB ?

Không thể

73. Bằng cách nào có thể thêm file (music,picture,video )vào thiết bị?

Copy file nhạc từ máy tính bàn vào trong thẻ SD thông qua cổng usb .

74. Bằng cách nào thiết lập kết nối wifi?

máy tính bảng tự động tìm kiếm và hiển thị wifi có sẵn ,nhấp vào biểu tượng góc trên cùng biểu tượng để xem chi tiết,nhấp vào khu vực setting để thêm vào ứng dụng wifi tùy ý

75. Bằng cách nào chuyển dự liệu từ máy tính bàn sang máy tính bảng?

Không có hỗ trợ chức năng này.

76. Làm gì nếu thình lình bỏ sim vô khe thẻ nhớ?

Liên hệ với trạm bảo hành của cty.

77. Pin sạc trong khoảng bao lâu?

Nên sạc pin ít nhất là 4 giờ ,nhưng bạn có thể sử dụng thiết bị trong khi đang sạc pin.

78. Tôi có phải sạc pin trước khi sử dụng?và nên sạc trong khoảng bao lâu?

Bạn nên sạc pin ít nhất là 4 tiếng,nhưng bạn có thể sử dụng trong khi đang sạc,

79. Có thể sạc máy tính bảng thông qua cổng USB?

Không.vui lòng cắm sạc máy tính bảng với đồ đọc sạc đề sạc pin.

80. Làm gì để pin xài lâu hơn?

(1) tắt bỏ wifi khi không cần thiết.
(2) chỉnh độ sáng của màn hình thấp hơn.(3)tắt bớt những ứng dụng khi không sử dụng đến.

81. Phải tháo và thay thế pin như thế nào?

Không cần thiết phải tháo pin ra nếu gặp vấn đề về pin hãy liên lạc với bộ phận kỹ thuật của kingcom

82. Tại sao trong quá trình sử dụng máy tính bảng thường cảm thấy nóng hơn khi đang sạc pin và truy cập intenet?

Có thể do đang chạy nhiều ctrinh cùng 1 lúc,

83. Làm gì nếu pin xài nhanh hết?

Có thể tắt bớt những ứng dụng không xài trong tast manager,chỉnh độ sáng cùa màn hình thấp hơn.

84. Camera có đặc điểm gì?

Chụp hình 0.3 phía trước

85. Máy tính bảng có hỗ trợ đèn flash trong khi chụp hình và quay phim không?

Không,

86. Tôi có thể lưu hình vào trong ổ dĩa không?

Kiểm tra phiên bảng phần mềm:setting->about device->build number->nếu như con số dưới v1.2.1-20110325 nó là phiên bảng cũ thì hãy chỉnh lên v1.2.2 dể giải quyết vấn đề này,trước khi bạn nâng cấp 1 phiên bảng mới

87. loại định dạng nào của video có thể đọc được?

MPEG1/2/4,MJPG,H263,H264

88. Nên làm gì nếu video chiếu chậm lại?

Mặc dù máy tính bảng có thể chiếu được hầu hết các video tuy nhiên định dạng của video thì được đề nghị mp4 với độ phân giải là dưới 800x480

89. Máy tính bảng có hộ trợ file RMVB ?

Không có .tuy nhiên có sẵn 3 ứng dụng trọng hệ diều hành android ,nó đề nghị bạn hãy chuyển RMVB sang định dạng mp4.bạn có thể download miễn phí 1 vaì video

90. Có thể gọi diện thoại không?

Không

91. Có thể sử dụng skype để gọi trên internet không?

Skype là sử dụng của nhà cung cấp thứ 3 mà nó k được cài đặt sẵn trong máy tính bảng,tuy nhiên khách hàng có thể tự cài dặt và thử sử dụng

92. Máy tính bảng có hộ trợ SMS & MMS không?

Không

93. Làm thế nào để kế thừa nhiều số dt đến 1 số ?

mở ứng dụng Contact ,chọn individual contact ,sau đó nhấn menu ->edit .ứng dụng "+"cho phép bạn cộng thêm số dt .bạn có thể cộng thêm vài chi tiết giống như email,

94. Bằng cách nào để tắt sự rung trên bàn phím?

Bỏ chọn menu->setting->sound->vibrate

95. Khi nào thì màn hình tắt?

Màn hình tắt khi định thời gian,,có thể thay đổi thoi gian chờ.setting->display ->screen timeout

96. Có sẵn năng lượng tùy chọn không?

(1) bật chế độ sleep mode bằng cách nhấn lần nữa nút mở nguồn ,nhấn để khôi phục diplay mode,(2)chỉnh cấu hình thời gian:setting->display->screen timeout.(3)bật airplane:nhấn giữ nút mở nguồn,chọn A.

97. Làm gì nếu máy bị khóa màn hình?pin và passwork?

Nếu xảy ra trường hợp này nên liên hệ với bên bảo hành,và nhớ rằng có thể phải reset lại máy và mất dự liệu

98. Tại sao không có âm thanh khi cấm tai nghe và loa

Vui lòng vô setting->sound->silent mode,kiễm tra lại volume có phải ở zero không?điều chỉnh lại volume,kiểm tra lại đường dây cắm (35mm)

99. Bằng cách nào có thể cài đăt nhạc như là báo thức?

Máy tính bảng không có bao gồm ứng dụng báo thức,bạn có thể tải về trong test manager thông qua nhà cung cấp thứ 3 .

100. Máy tính bảng thì chậm bằng cách nào gia tăng tốc độ ?

Có thể nó đang chạy nhiều chương trình trong cùng 1 lúc ,có thể sử dụng task manager to kill/release vài cái không cần thiết

101. Làm gì nếu máy bi treo?

Reset lại máy tính bảng ,khởi động lại nó,nhưng những dự liêu bạn đang diễn ra chưa lưu lại sẽ bị mất

102. Bằng cách nào có thể chỉnh độ nhạy của màn hình?

setting->touchpanel calibration,dùng bút hiệu chỉnh những diểm trên màn hình ,

103. Bằng cách nào sử dụng màn hình đa cảm ứng?

Công nghệ đa cảm ứng cho phép bạn có thể kiểm soát máy tính từ 1 hay 2 ngón tay cùng 1 lúc,di chuyển ngón tay lên xuống.

104. Bằng cách nào để truy cập hệ thống thiết lập bên ngoài?

Tất cả hệ thống thiết lập bên ngoài thì tối ưu hóa để bảo vệ và giữ cho hệ thống ổn định.mặc dù khách hàng có thể download vài công cụ từ app market ,,tuy nhiên tốt nhất không nên thay đổi bất kỳ hệ thống thiết lập nào 

105. Phương tiện chứa đựng dung lượng ở đâu?

File download từ máy quay thì chứa trong SD card /download trực tiếp trên micro SD .có thể sử dụng File Browser app để xem dung lượng

 

106. Nơi đâu có thể đọc được giấy phép từ mở mã nguồn?

Setting->about device ->legal information->->open source licenses

 

107. Có thể kết nối 1 con chuột ,màn hình ,bộ gỏ phím không?

Không có hộ trợ chức năng này

 

108. Bằng cách nào thiết lập lại cài đặt mặc định .của máy

Khi thiết lập lại máy tính bảng mọi dự liệu cá nhân sẽ bị mất,vì thế trước khi thiết lập nên sao lưu lại những dự liệu quan trọng .nhấn vào menutren6 home screen,sau đó setting->privacy->factory data reset->then thiết lập

 

109. Bằng cách nào để ghim và tháo bỏ thẻ micro SD ?

Thiết lập và tháo gỡ thẻ micro SD thì khá đơn giản ,,hãy chắc chắn rằng máy tính bảng thì ghim đúng hướng vô máy tính

 
Copyright © 2005-2009 DIGITALKING INC Vietnam.by:webteam
DigitalKing Inc